自济南市本轮疫情发生以来，按照省市有关要求，中心高度重视，全力以赴，一手抓服务，一手抓防疫，扎实做好高速公路服务区疫情防控工作。

一是规范设置服务点。在保障主线交通畅通和服务区安全有序运营的前提下，在服务区合理选择点位，设置疫情防控服务点。各服务点实行24小时轮班值守，配备防护服、护目镜、测温枪、抗原检测试剂、手套、消杀器具等符合疾控部门要求的必要设施和物资，并提前设置安全警示标志和交通引导设施。

二是规范服务内容及流程。服务点重点对来自中高风险地区所在县（市、区）车辆和人员，按照“一车不漏、一人不漏”的要求，每车每人必检测；并根据市指挥部的有关要求，及时调整检查服务范围及相关查验内容，同时，积极联系各区县疾控部门做好停留服务区的货车驾乘人员的核酸检测工作和其他服务工作。

三是加强联动防控。加强各服务区服务点与所有公路出入口检查点间信息互动，从严查处违规行为。各区县组织社区（村居）深入开展辖区内省外入鲁返鲁人员排查和随访检测，加强宣传，严格落实高风险区域入鲁返鲁人员提前报备制度，形成联防联控工作合力，共同筑牢防控网。

四是规范场区内管理。严格落实有关要求，重点做好服务区室外、室内的防控区域布设、场内秩序维持、各场所消毒等工作。加强车辆停放管理，划分中高风险地区停放专区和一般停车区等，设立醒目的引导指示标识并设置隔离设施；来自或途经重点地区的车辆由专人负责引导至中高风险地区停放专区分类停放，并控制停靠时间；加强场区内巡查，发现“倒货”、“倒人”等情况立即采取措施，及时制止。同公安、交通执法部门形成联动机制，发现违法违规车辆及人员，依法依规严肃处理。

自设置高速服务区服务点以来，中心秉承服务和防疫两手抓的理念，以民为本，为经停高速服务区的大货车及过往司乘人员提供服务，为车辆宣讲济南市最新疫情防控政策，指导办理货车通行证，协调当地为驾驶员提供上门核酸采样检测等，确保其能顺利驶离高速。既保证避免过往车辆发生交叉传染，也保障了物流保通保畅工作的正常开展。