为深入践行“打开大门干交通”理念，全面展示我市挖掘管理工作成效，近日，市交通运输局联合济南热力集团共同举办“‘路’力同心，共享通畅—优化城市道路刨掘管理”商量“回头看”活动。活动邀请了市民代表及相关管线单位负责人共同参加。    

活动首先由市交通运输局就挖掘管理工作进行了系统介绍。2025年，市交通运输局聚焦决策端、管理端、群众端三端精准施策、协同发力，挖掘管理取得显著成效。立足决策前置，统筹梳理项目清单，科学优化实施时序，创新建立预审查机制，夯实道路挖掘管理基础；狠抓管理提效，健全长效监管机制，强化日常巡查抽检，持续深化道路违法挖掘专项整治，规范道路挖掘施工行为；聚焦群众关切，通过立体式政策宣传、面对面沟通交流、专题化协商座谈、服务平台扫码监督等多元举措，切实保障市民的知情权、参与权和监督权。经过系统推进，全市道路挖掘管理工作规范化水平大幅提升，12345市民服务热线相关投诉量同比下降50%以上，市民出行体验持续优化，工作成效赢得社会各界广泛好评。

交流讨论环节，市民代表对我市道路刨掘管理工作成效给予了积极评价，特别对线上依托政务公众号、微信及媒体发布科普动画、图文解读，线下通过公示牌、围挡、宣传单公开项目信息的做法表示肯定，认为这些举措有效让市民了解“为什么挖、挖什么、怎么挖”。此外，代表们还提及“聊热入济”项目投入使用后，家中供暖舒适度明显提升，并对市交通运输局及相关单位在推进重大民生工程与保障城市道路安全通畅之间的高效统筹协调表示感谢。

下一步，市交通运输局将以此次活动为契机，认真听取并吸纳市民代表的意见建议，在现有工作的基础上，进一步强化统筹协调力度，严格落实施工全流程监管要求，抓实抓细施工前宣传公示、施工中依规管控与科学提速、施工后整车道高标准恢复等关键环节，最大限度还路于民，降低施工对市民出行的影响。同时，持续优化道路刨掘管理机制，不断提升城市道路管理的精细化、规范化水平。