近日，济南公交恒通星级车队队员刘兆伟驾驶鲁AF32260出租车在济南大学西校区西门拉载两名乘客去恒隆广场，当两名乘客在恒隆广场下车时，女乘客不慎将手机遗失在后座上。在刘师傅送客去火车东站的时候，接到了乘客使用微信支付方式的联系电话，问询有没有看到一部手机。刘师傅确认后，与该女乘客约好，送车上乘客到济南东站后，会立即给她送回去。

当天19时40分左右，刘师傅从东站专程赶到恒隆广场，将手机送还乘客手中。拿到手机后，女乘客连连感谢刘师傅，称没想到刘师傅能专程跑过来送还手机。在听到刘师傅说红色出租车是恒通出租公司的标兵车后，主动要求与刘师傅在车前合照留个纪念，并表示希望恒通的红色星级车越多越好。