济南市2025年度出租汽车服务质量信誉考核工作全面启动

2026-05-08 16:37 来源:济南市城乡客运服务中心 浏览次数:
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5月6日上午,济南市城乡交通运输局组织召开2025年度出租汽车服务质量信誉考核工作会议,正式启动出租汽车行业年度考核工作。局客运出租管理处、市城乡客运服务中心、市轨道公交公安局治安大队、市交通运输综合行政执法支队、市出租汽车协会相关负责同志,考核专家组成员,各巡游出租汽车企业、各网约车平台公司代表参加会议。 

本次考核严格依据《山东省巡游出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准》《山东省网络预约出租汽车经营者服务质量信誉考核评分标准》,围绕企业管理、安全运营、运营服务、社会责任等多个维度,对全市出租汽车企业展开全面评价。

与往年“一个考核组负责一个企业”的模式不同,今年考核流程迎来重要变革。各企业需分别接受不同考核组的专项考评——每个考核组负责不同的考核项目,所有企业均须依次到各组参加考核。这一“分组专项、企业流转”的模式,有效避免了单一考核组因标准执行尺度差异可能带来的评分偏差,进一步提升了考核的公正性和专业性。

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