为切实维护清明假期交通运输市场秩序，筑牢安全出行防线，切实保障人民群众合法权益，市交通运输执法支队从严从紧抓好驻站执法、路面执勤、保通保畅等工作措施，圆满完成清明假期交通运输执法保障工作。假期期间，累计出动交通运输执法人员764人次，检查车辆1760余辆，查处各类违法违规行为14起，现场纠正情节轻微违规行为90起。

强化重点区域路面执法，守住平安出行底线。紧盯济南机场、火车站等核心客运枢纽及周边重点道路，加密执法力量部署，提高执法检查的频次与密度，重点查处“黑出租”“黑网约”等非法营运车辆，严厉打击出租车拒载、议价、绕路等侵害乘客合法权益的违规行为，全力维护场站及周边客运经营秩序，让群众出行更安心、更放心。

深化跨区域联勤联动，织密全域监管网络。发挥市域内黄河流域交通运输综合行政执法联盟优势，打破区域、层级壁垒，统筹调配全市执法力量，通过跨区域、跨层级联勤联动模式，定向补强重点区域执法力量，有效扩大执法覆盖面，形成齐抓共管、协同发力的执法保障格局。

强化源头风险管控，筑牢全程安全防线。紧盯“两客一危”、在建工程项目等重点领域，聚焦高速公路服务区、国省道关键节点、旅游景区周边等重点区域，采取“人防+技防”相结合的方式，织密安全防控网络。运用信息化监管平台，提升非现场执法效能，对非法营运、“百吨王”等安全隐患，保持“零容忍”的高压态势。

严格规范值班值守，高效处置群众诉求。落实“3012”快速反应处置机制，畅通投诉举报渠道，对群众反映的问题迅即响应、及时反馈，做到事事有回应、件件有落实，用高效服务温暖群众出行路。