“五一”假期将至，为守护泉城旅游客运秩序、保障游客合法权益，4月23日，济南市交通运输执法支队联合市文化市场执法支队开展旅游客运市场集中执法行动，采用 “统一指挥、部门协同、区县联动” 模式，为市民游客筑牢出行安全防线。行动设置执法点位16处，出动交通运输、文化市场执法人员76人，交通运输执法部门检查各类道路运输车辆42辆，查处道路客运包车违法行为1起、现场纠正轻微违法行为5起；文化市场执法部门检查旅游团队8个、导游13人。

全域布防，精准出击。联合行动聚焦景区、交通枢纽等客流密集区，在趵突泉东门、燕山立交桥、二环东路花园路路口、全民健身中心、腊山立交桥等核心点位同步布控，市、区县两级执法力量协同作战，定点检查与路面巡查相结合，实现重点区域全覆盖。

分工协作，严打乱象。各级交通运输、文化市场执法机构加强执法协作配合，既做到各司其职，又注重信息共享，凝聚执法合力，对查处的违法行为，根据各自职责分别进行立案、调查，并依法进行处理。

规范执法，温情护航。执法人员坚持说理式执法、柔性执法，强化服务意识，将执法与服务深度融合，主动提供政策咨询、普法宣传等服务，用好批评教育手段，引导从业人员自觉规范经营行为，切实提升群众获得感和满意度。

长效联动，守护常在。交通、文旅部门将持续深化联合执法模式，打通信息壁垒，优化协作流程，强化监管联动，围绕重点时段、重大活动等执法保障工作，完善跨部门执法协作机制，确保旅游客运市场有序，让游客出行放心，游玩安心。