一、制定背景

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实国家、省、市关于道路车辆救援工作的有关要求，结合我市工作实际，市交通运输局、市公安局、市市场监管局联合印发了《关于加强道路车辆救援行业规范管理的实施意见》。

二、决策依据

《机动车维修管理规定》（交通运输部令2021年第18号）

《汽车维修救援服务规范》（JT/T 1372-2021）

三、出台目的

切实加强全市道路车辆救援行业管理，规范救援服务行为，建立长效监管机制，推动全市道路车辆救援行业健康有序发展。

四、重要举措

（一）道路救援行业参照机动车维修救援管理，将道路车辆救援企业参照机动车维修经营相关要求，由交通运输行政主管部门进行行业管理。

（二）道路车辆救援涉及市交通运输局、市公安局、市市场监管局等部门，各部门按照职责分工，履行监管责任。

（三）道路车辆救援企业开展道路车辆救援业务前到属地交通运输行政主管部门进行报备；合理收取救援服务费用，救援服务完成后提供费用明细单；在开展救援业务前与当事人签订救援合同，合同中应约定当事双方名称、服务内容、收费标准、违约责任等，当事双方应严格履行合同规定。

（四）积极引导成立道路车辆救援行业协会，依托协会进行行业自律，统一救援规范，制定服务标准，组织人员培训，严格持证上岗，不断提升道路车辆救援服务水平。

五、解读机构及咨询方式

政策解读单位：济南市城乡交通运输局运输管理处

咨询电话：0531-62356102