12月20日上午，省交通运输厅城交处在济南市城乡客运服务中心组织召开网约车平台公司、网约车司机恳谈协商会。省交通运输厅城交处付勇主任、市城乡客运服务中心于明光主任参加会议。

会上，付勇主任传达了《交通运输部关于开展推进出租汽车新老业态协同发展和网约车司机群体党建交通强国专项试点工作的意见》《关于加强交通运输新业态从业人员权益保障工作的意见》的相关要求以及交通运输部在贵阳召开的网约车司机群体党建工作会议精神。网约车聚合平台、网约车平台公司代表及各平台合作单位代表，汇报了网约车司机权益保障工作情况，网约车司机代表提出了意见建议。参会人员进行了深入互动交流。

于明光主任就加强济南网约车行业管理、维护驾驶员合法权益提出意见。一是进一步规范行业秩序。聚合平台要强化企业担当，发挥流量优势，着力打造合作平台、驾驶员与乘客多方共生生态。CP公司要把依法合规经营放在首位，严禁虚假宣传，以品质化服务、合规化经营增强市场吸引力。行业主管部门将综合运用执法、日常监督、靠前服务等方式，有力维护经营者的合法权益。二是用心保障驾驶员权益。各网约车平台要落实关心关爱驾驶员举措，通过“体验日”等工作机制，有效回应驾驶员关心的抽佣高、一口价、判责严等诉求，提升驾驶员的获得感、归属感。三是提升服务质量。教育引导广大驾驶员增强“城市门面”意识，做到安全驾驶、文明服务，坚决杜绝因负面事件抹黑城市形象的问题发生。

付勇主任就抓好网约车行业监管保障工作提出明确要求。一是高度重视网约车司机群体党建工作。抓好新业态行业党建是党中央部署推动的一项重要工作，要站在党建凝聚思想、引领发展的高度，创新工作举措，促进网约车司机群体党建提标扩面，着力推进行业党建全覆盖、夯实主阵地。行业主管部门要主动扛起大旗、敢于担当，各平台企业要对标先进、积极落实，形成齐抓共管的工作合力。二是突出抓牢安全运营工作。聚合平台要严守制度规定，依法承担安全事故赔付责任，要强化运营管理，采取综合措施，保证驾驶员和车辆符合许可资质要求。聚合平台、网约车平台与合作公司要加强驾驶员教育管理，做好日常车辆维护与保养，及时消除隐患，做到安全稳定运营，确保司乘安全。三是推动行业持续稳定向好。各平台公司要认真落实企业主体责任，切实把广大驾驶员放在心上，认真倾听驾驶员群体合理诉求，积极给予回应，并拿出针对性措施推动解决，维护好从业人员合法权益。